Chatbot do WhatsApp para o vendedor gerenciar estoque, preços e operação comercial sem sair do app.

Chatbot do WhatsApp construído para que vendedores possam gerenciar a operação inteira dentro do próprio WhatsApp: consulta de estoque, preços, valores, situação de pedidos e demais informações do dia a dia comercial. A proposta era eliminar a fricção de alternar entre o ERP, planilhas e o canal de comunicação com o cliente — concentrando tudo no app que o vendedor já usa.
Com isso, o vendedor consegue responder imediatamente a uma dúvida do cliente sobre disponibilidade ou preço, sem precisar parar a conversa para consultar outro sistema. Em equipes pequenas e médias, esse tipo de redução de overhead se traduz em mais conversas convertendo em venda.